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职位详情

河南极兔极致供应链有限公司招聘

客服专员/助理

2k-4k / 郑州 / 专科及以上学历 / 实习/兼职

2024/07/28 发布于河南极兔极致供应链有限公司 306人浏览

职位信息

职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：实习/兼职
实习时间：6 个月
月薪范围：2k-4k
学历要求：专科

工作城市：郑州
招聘人数：20 人
招聘单位：河南极兔极致供应链有限公司查看详情
专业要求：无
晋升路径：管理通道>专业通道

职位描述

【工作内容】
1、区域内客户咨询，查询，投诉电话接听处理；
2、区域内工单处理(承接本区域问题工单处理，包含呼叫中心转单及电商平台工单处理)；
3、区域内网点服务质量监控；
4、区域内邮政申诉处理；
5、区域内服务质量分析改善。
【岗位要求】
1、普通话标准，打字速度快
2、沟通灵活，抗压性好
3、熟练使用office软件，如Excel，Word等
【薪酬福利】
1.工资：3000-5000元左右；
2.公司提供住宿，每月提供餐补；